Возврат товаров


Товар надлежащего качества

Если Вы передумали, Вы можете вернуть нам товар в течение 7 дней с даты покупки. При этом должны быть соблюдены следующие правила:

  1. упаковка товаров не должна быть нарушена.
  2. товар не должен быть использован, внешний вид и потребительские свойства должны быть сохранены. 
  3. все ярлыки и бирки должны быть сохранены
  4. согласно ст.26.1 Закона "О защите прав потребителей" пересылка товаров Продавцу при возврате товаров надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя

ВНИМАНИЕ: Для согласования возврата необходимо связаться с менеджером по телефону: +7 937 239 77 03. Мы постараемся выбрать самое оптимальное решение для Вашего случая. 

 

Товар ненадлежащего качества

Если приобретенный товар оказался бракованным, Вы можете вернуть его или обменять на качественный в течение 30 дней с момента покупки. Мы работам только с официальной продукцией и проверенными поставщиками, поэтому любой вопрос с производственным браком будет решен! 

Для этого также необходимо связаться с менеджером по телефону +7 937 239 77 03 и предоставить фото-материалы, подтверждающие наличие дефектов. Никаких бланков или форм для этого заполнять не нужно! Мы против бюрократии и ненужных бумажек.

 

Возврат средств

Возврат средств осуществляется в день получения товара на наш склад. 

 

Купить автомобильные инструменты в Харькове, Украина